Support voor ScanKeeper App
Begin met de korte antwoorden hieronder. Werkt er iets niet, stuur ons dan een e-mail met het type apparaat, de versie van het besturingssysteem en een korte beschrijving van wat er is gebeurd.
E-mail [email protected]Het scannen, opslaan, organiseren en tonen van je opgeslagen codes werkt zonder internetverbinding. Winkelpagina's, aankopen, advertenties, iCloud-synchronisatie en sommige externe acties vereisen uiteraard wel een verbinding.
Open de scanner, kies de galerieoptie en selecteer de afbeelding. Gebruik voor meerdere afbeeldingen bulkimport om maximaal 50 foto's te kiezen. Zie stapsgewijze afbeeldingshandleiding.
iCloud-synchronisatie is optioneel en beschikbaar op iPhone en iPad. Schakel dit in bij Instellingen om de verzameling via je Apple iCloud-account te synchroniseren. Android gebruikt geen iCloud.
Gebruik CSV-export in de app om een spreadsheetvriendelijke kopie van opgeslagen barcodegegevens te maken. Afbeeldingen worden afzonderlijk in de app opgeslagen en niet in CSV ingesloten.
Open Instellingen en kies Aankopen herstellen terwijl je bent ingelogd bij hetzelfde App Store- of Google Play-account dat voor de oorspronkelijke aankoop is gebruikt. Controleer bij een mislukte herstelpoging het netwerk en probeer het opnieuw voordat je contact opneemt met support.
Barcode-inhoud, namen, mappen en afbeeldingen worden in de app op je apparaat opgeslagen. Optionele iCloud-synchronisatie gebruikt je eigen Apple-account. Het volledige privacybeleid is beschikbaar in de voettekst van de site.
