ScanKeeper App 支持

我们能如何帮助?

先查看下方快速解答。如果遇到问题,请通过邮件告知设备类型、系统版本和简短情况说明。

发送邮件至 [email protected]

ScanKeeper 可以离线使用吗?

扫描、保存、整理和显示代码无需网络。商店页面、购买、广告、iCloud 同步和部分外部操作需要连接。

如何扫描截图中的代码?

打开扫描器,选择图库并选取图片。多张图片可用批量导入选择最多 50 张照片。参见 分步图片指南.

iCloud 同步如何工作?

iCloud 同步为可选功能,适用于 iPhone 和 iPad。在设置中启用后,可通过你的 Apple iCloud 账户同步收藏。Android 不使用 iCloud。

可以导出卡片吗?

通过应用的 CSV 导出创建适合电子表格的条码信息副本。图片单独保存在应用中,不嵌入 CSV。

如何恢复 ScanKeeper Pro?

使用原购买所用的 App Store 或 Google Play 账户登录,在设置中选择“恢复购买”。如失败,请检查网络并重试,再联系支持。

条码数据保存在哪里?

条码内容、名称、文件夹和图片均保存在设备上的应用中。可选 iCloud 同步使用你自己的 Apple 账户。完整隐私政策可从网站页脚查看。