ScanKeeper App 지원

무엇을 도와드릴까요?

아래의 빠른 답변부터 확인하세요. 문제가 해결되지 않으면 기기 유형, 운영체제 버전, 발생한 상황에 대한 간단한 설명을 이메일로 보내 주세요.

이메일 [email protected]

ScanKeeper는 오프라인에서 작동하나요?

저장된 코드를 스캔하고 저장하고 정리하고 표시하는 기능은 인터넷 연결 없이 작동합니다. 스토어 페이지, 구매, 광고, iCloud 동기화 및 일부 외부 작업에는 연결이 필요합니다.

스크린샷에서 코드를 어떻게 스캔하나요?

스캐너를 열고 갤러리 옵션을 선택한 뒤 이미지를 고르세요. 이미지가 여러 장이면 일괄 가져오기로 최대 50장의 사진을 선택하세요. 다음을 참조하세요: 단계별 이미지 가이드.

iCloud 동기화는 어떻게 작동하나요?

iCloud 동기화는 선택 사항이며 iPhone과 iPad에서 사용할 수 있습니다. 설정에서 활성화하면 Apple iCloud 계정을 통해 컬렉션을 동기화할 수 있습니다. Android는 iCloud를 사용하지 않습니다.

카드를 내보낼 수 있나요?

앱의 CSV 내보내기를 사용해 저장된 바코드 정보의 스프레드시트용 사본을 만드세요. 이미지는 앱에 별도로 저장되며 CSV에 포함되지 않습니다.

ScanKeeper Pro를 어떻게 복원하나요?

처음 구매할 때 사용한 것과 같은 App Store 또는 Google Play 계정으로 로그인한 상태에서 설정을 열고 구매 복원을 선택하세요. 복원에 실패하면 지원팀에 문의하기 전에 네트워크를 확인하고 다시 시도하세요.

내 바코드 데이터는 어디에 저장되나요?

바코드 내용, 이름, 폴더, 이미지는 기기의 앱에 저장됩니다. 선택 사항인 iCloud 동기화는 본인의 Apple 계정을 사용합니다. 전체 개인정보 처리방침은 사이트 하단에서 확인할 수 있습니다.