Ξεκινήστε με τις σύντομες απαντήσεις παρακάτω. Αν κάτι δεν λειτουργεί, στείλτε μας email με τον τύπο συσκευής, την έκδοση λειτουργικού συστήματος και μια σύντομη περιγραφή του συμβάντος.
Η σάρωση, η αποθήκευση, η οργάνωση και η εμφάνιση των αποθηκευμένων κωδικών λειτουργούν χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο. Οι σελίδες καταστημάτων, οι αγορές, οι διαφημίσεις, ο συγχρονισμός iCloud και ορισμένες εξωτερικές ενέργειες απαιτούν φυσικά σύνδεση.
Πώς σαρώνω έναν κωδικό από στιγμιότυπο οθόνης;
Ανοίξτε τον σαρωτή, επιλέξτε τη συλλογή και διαλέξτε την εικόνα. Για πολλές εικόνες, χρησιμοποιήστε τη μαζική εισαγωγή για να επιλέξετε έως 50 φωτογραφίες. Δείτε εικονογραφημένος οδηγός βήμα προς βήμα.
Πώς λειτουργεί ο συγχρονισμός iCloud;
Ο συγχρονισμός iCloud είναι προαιρετικός και διαθέσιμος σε iPhone και iPad. Ενεργοποιήστε τον στις Ρυθμίσεις για να συγχρονίσετε τη συλλογή μέσω του λογαριασμού σας Apple iCloud. Το Android δεν χρησιμοποιεί iCloud.
Μπορώ να εξαγάγω τις κάρτες μου;
Χρησιμοποιήστε την εξαγωγή CSV της εφαρμογής για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των αποθηκευμένων πληροφοριών γραμμωτών κωδίκων κατάλληλο για υπολογιστικό φύλλο. Οι εικόνες αποθηκεύονται ξεχωριστά στην εφαρμογή και δεν ενσωματώνονται στο CSV.
Πώς επαναφέρω το ScanKeeper Pro;
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Επαναφορά αγορών ενώ είστε συνδεδεμένοι στον ίδιο λογαριασμό App Store ή Google Play που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική αγορά. Αν η επαναφορά αποτύχει, ελέγξτε το δίκτυο και δοκιμάστε ξανά πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα των γραμμωτών κωδίκων μου;
Το περιεχόμενο των γραμμωτών κωδίκων, τα ονόματα, οι φάκελοι και οι εικόνες αποθηκεύονται στην εφαρμογή της συσκευής σας. Ο προαιρετικός συγχρονισμός iCloud χρησιμοποιεί τον δικό σας λογαριασμό Apple. Η πλήρης πολιτική απορρήτου είναι διαθέσιμη στο υποσέλιδο του ιστότοπου.