Podpora ScanKeeper App

Jak vám můžeme pomoci?

Začněte rychlými odpověďmi níže. Pokud něco nefunguje, napište nám e-mail s typem zařízení, verzí operačního systému a stručným popisem toho, co se stalo.

E-mail [email protected]

Funguje ScanKeeper offline?

Skenování, ukládání, organizace a zobrazování uložených kódů funguje bez připojení k internetu. Stránky obchodů, nákupy, reklamy, synchronizace přes iCloud a některé externí akce připojení přirozeně vyžadují.

Jak naskenuji kód ze snímku obrazovky?

Otevřete skener, zvolte galerii a vyberte obrázek. Pro více obrázků použijte hromadný import a vyberte až 50 fotografií. Viz obrázkový průvodce krok za krokem.

Jak funguje synchronizace přes iCloud?

Synchronizace přes iCloud je volitelná a dostupná na iPhonu a iPadu. Zapněte ji v Nastavení a synchronizujte sbírku prostřednictvím svého účtu Apple iCloud. Android iCloud nepoužívá.

Mohu exportovat své karty?

Pomocí exportu do CSV v aplikaci vytvořte kopii uložených údajů čárových kódů vhodnou pro tabulku. Obrázky jsou v aplikaci uložené samostatně a do CSV se nevkládají.

Jak obnovím ScanKeeper Pro?

Otevřete Nastavení a zvolte Obnovit nákupy, přihlášení ke stejnému účtu App Store nebo Google Play použitému při původním nákupu. Pokud obnovení selže, zkontrolujte síť a před kontaktováním podpory to zkuste znovu.

Kde jsou uložena data mých čárových kódů?

Obsah čárových kódů, názvy, složky a obrázky se ukládají v aplikaci ve vašem zařízení. Volitelná synchronizace přes iCloud používá váš účet Apple. Úplné zásady ochrany osobních údajů najdete v zápatí webu.